Nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại
Số lượng: 2
Khu vực làm việc: Hồ Chí Minh
Thời gian ứng tuyển: 15/08/2019
Mô tả công việc
Thực hiện cuộc gọi tư vấn- nhắc nhở và thu hồi nợ qua điện thoại thuyết phục KH thanh toán sớm /đúng hẹn theo quy trình và kịch bản có sẵn
- Thông báo cho khách số tiền cần đóng và xác nhận thời gian thanh toán với khách hàng
- Cập nhật kết quả cuộc gọi ,thông tin trao đổi và xác nhận của khách hàng lên hệ thống
- Thực hiện đúng quy trình thu phí của nhóm và các công việc được giao từ Trưởng nhóm
-Tổng kết và thực hiện việc báo cáo tình hình cuộc gọi vào cuối mỗi ngày cho Trưởng nhóm
-Tuân thủ nội quy và quy định từ công ty/bộ phận
-Hoàn thành chỉ tiêu quy định từ bộ phận
thời gian làm việc
9h00-18h00
11h00-20h00
Yêu cầu
Giọng chuẩn - không nói ngọng hay nặng vùng miền
Kỹ năng xử lý tình huống tốt
- Kỹ năng quản lý cảm xúc.
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại.
Quyền lợi
Thu nhập : Trao đổi khi phỏng vấn
Cơ hội thăng tiến, công việc ổn định lâu dài.
Kí HĐLĐ, Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
khu vực làm việc
HCM
THông tin liên hệ
Nộp trực tiếp tại trụ sở Công ty: Tòa nhà iCare Benefits, 104 Mai Thị Lựu, Phường Đa Kao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh;
HOẶC
Nộp trực tuyến qua Email: tuyendung@mobivi.vn
Trong đơn xin việc, vui lòng ghi rõ vị trí & khu vực ứng tuyển Ứng viên có thể liên lạc số điện thoại: 0902 990 774, hoặc 08.7308.0909 để được hướng dẫn chi tiết hoặc trả lời các thắc mắc